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瓷岛商城 将传统生意搬到云端
2014年正是互联网竞争的如火如荼的时候，互联网+、O2O等新概念层出不穷，我们身处传统行业中经营模式始终传统的酒店用品行业，我们也需要新的思维。
酒店用品行业的所有行业人每年都会坚守着酒店用品展会的约定，到广州、上海去寻找新产品、新工厂合作，再返回所在地，通过朋友关系、人脉等种种信息来源寻找新的商机，然后拉客人上门，让客人挑选自己从东西南北寻找回来的样品，等客人确定下样品后，再逐一联系厂家进行订购。就是这么传统的销售方式，就是这么“皮包”的一个行业。
对于酒店用品行业来说，也许互联网不能帮我们解决销量问题，但是这就好比当大家都用上了电话，而这个行业还在写信一样，行业急需新思维。
2009年，我在东北大学计算机系完成四年的学业，毕业后到用友软件工作，这开启了我对企业信息化密切接触的几年，在用友做到了生产系统实施顾问与售前顾问，直到2011年底，回到家里接手了这个生意。
我觉得难以想象的传统，手工帐、手工单、无货定制、无核心价值，销售产品也是最传统的，全凭拉关系。这是我难以想象与难以接受的一个“原始社会”，甚至于哪一家能够打出一个电子表格、能够做一份投标文件都已经算是先进的让人刮目相看。
好吧，我和这个行业的缘分，就是从这里开始的！面对这一切，我站在公司一楼展厅的形象墙前，对着公司的前辈们许下誓言：“五年之内我要将公司搬到云端。”
2012年公司开始正式以我的思维运作，整理行业客户名单、丰富产品线、建立备货仓、梳理整个供应链流程，建立客户档案、供应商档案、产品基础档案。然后买来一套ERP，就这样，一边做生意一边紧锣密鼓实施ERP建立产品数据库，转眼就是一年多的时间。
2013年，我在这个行业第一次任性。我拒绝行业内的所有“灰色”，以及过去行业元老们给自己留下的那些所谓的操作空间。我要实施条码系统，看似老气的一个东西，但是对于三万款样品、刚建的不足一百万的库存现货来说，这是颠覆行业的事情。这个行业陶瓷有人做明价啦！就这么任性的做了一年，我终于实现了全品的明价，以及五百万的现货储备来迎合我的陶瓷超市销售模式！
终于到了这一年，2014年，看着互联网的大咖们在每天出现在头条的新闻，每个人创造的百亿千亿万亿的销售额，让我不得不思考自己该对件事情有个反应啦，虽然我只是个屌丝，但是我有一个逆袭的梦想。
春节，我找来一些过去软件行业的同事，聊到了我的云端梦想，我觉得可以发射啦，大家说，做个商城吧。这几年时间里，我也试过淘宝、开着阿里，但是总觉得里面有太多的限制不足以让自己施展，我需要一个属于自己的商城。
这是我又一次任性，朋友们给我推荐了一些做网站比较好的公司，其中就包括了中企动力，这是我第一次听到这个名字。到了家里一个个的百度起来，“百元建站”、“千元建站”，听着数字都觉得可怕，估计作品还不如自己闭门几日的产出，直到打开中企动力的网页，觉得这个公司可以谈谈。
约好了时间，第二天来的时候是一个胖胖的销售总监王卫勋，长相憨厚，后来了解到他和我的生日只差几天，还有一个瘦瘦的女孩，很是青涩，行为举止便知这是个新入行的菜鸟(后来菜鸟羽翼丰满的主要原因是因为她有一股子韧劲很坚持)，到今天我都不确定她叫金晶还是叫金妮，强调过很多遍但是这俩名就是混的厉害！因为在技术和认知上没有障碍所以我们的聊天也变得很干脆简洁，其实，一切合作最好的契合点就是信任。
由于我们是伟业陶瓷东北区的办事处，所以前期思考做成一个官网，将产品数据填充进去方便客人浏览就够了，于是前期我和中企动力签署的是一份官网建设协议。
问题出在我们是一个不断创新、不断颠覆自己的公司，公司一些年轻人在快速的前进。我到了潮州，和工厂的大哥开始研究瓷岛计划。这时因为已经签署的官网的启动，同时也开启了我的互联网思维。
在潮州的小吃摊上畅谈了我对目前酒店用品行业诟病的剖析，以及对未来酒店用品行业，陶瓷行业的发展规划，得到了两位大哥的支持与认可，我们就这样干杯，开启了瓷岛，此时的瓷岛是一个梦想，是一种对行业商业模式的颠覆，是一个让China复兴的China梦，可以是我的陶瓷梦，也可以是中国梦。
潮州回来之后，我立刻联系王卫勋，十万火急的叫他面谈，就此暂停了官网构建，签署新的协议就是最初的瓷岛陶瓷商城。
合作至今一年有余，和王卫勋、金妮的每一次见面我认为都是让两位头痛的事情，因为我又要改变，直到今年前些日子的见面，我相信这是最让两位头痛的事情。一年的时间里我们建立了庞大的陶瓷数据在商城里面，但是我拒绝所有推广，只是在不断地建立我的瓷岛云，准备和ERP对接，来完善瓷岛整体产销结合的目标，整合国内我所能触及到的一切资源，工厂，分销，零售备货分析，定制，以及产品储备等。
2015年3月28日是瓷岛概念第一次落地的日子，在沈北的信基沙溪酒店用品博览城，我做了第一家瓷岛的O2O体验馆，这时候我又该找中企啦！新的展厅，我是以对未来的延续规划拓展开始，我要用瓷岛对陶瓷的思维进军酒店用品行业全品，瓷岛陶瓷商城将以瓷岛酒店用品全品类商城面目重新出现！
就这样，我们的故事还有没讲完，因为一切还都在继续……
这个世界上有梦想的人很多，但是如果没有好的合作伙伴来协助落实每一个梦想那么一切都会是空想，人生也注定不会有什么作为，再强大的个人也无法否认一个有共同价值观的团队。
2011年我的云誓言，通过中企动力的“发射架”升空后，给我的客人带来了很好的用户体验，未来注定不是你有廉价的产品就会有好的销路的时代，而是你的产品到底给客人带来了一个怎样的用户体验。
如今的供需关系也再不是一货难求的时代，而恰恰是我们要思考一个不敢面对的问题：没有人买的时候我们如何卖。
要有好的产品与合理的定价，这到任何一个文化背景的国家，到任何一个时代都是通用的。要有好的客户体验，让客人认可好产品的服务与价值才能有销量的转化。
互联网的项目做的人很多，但是成功的人很少，我觉得错的不是做互联网的想法更不是协助做网站商城的人，而恰恰是我们自己对互联网的认知。我认为互联网就是一个工具，就像一部电话，这个时代我们都要用，但是用上电话之后所产生的喜怒哀乐，基本都在于我们打电话时候的目的和心情。
中企是个很好的合作伙伴，互联网也是必然要走的路，但是业绩还是靠我们自己对产品品质的把控！瓷岛，秉承一颗匠心二十三载始终如一的态度，做您身边的陶瓷专家。
作者 | 关超
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